Google Helpouts! Nie dzwoni, prawda? Cóż, w tym właśnie tkwi problem. Powołując się na powolny wzrost jako główny czynnik, firma Google ogłosiła decyzję o zamknięciu społeczności wsparcia „Helpouts” 2 kwietnia 2015 r..
Google Helpouts, które zostało uruchomione 5 listopada 2013 r., Było dla użytkowników sposobem na uzyskanie specjalistycznych porad i rozwiązań różnych problemów związanych z korzystaniem z transmisji na żywo. Wykorzystał usługę czatu wideo Hangouts, aby połączyć użytkowników jeden na jeden z ekspertami z różnych dziedzin, takich jak sztuka i moda, opieka zdrowotna, komputery i elektronika.
Użytkownicy byliby obciążani opłatą za tę indywidualną poradę wideo od wybranego przez Google eksperta, chociaż niektóre porady były udostępniane za pośrednictwem Helpouts za darmo. Eksperci mogli nawet ustalić własną cenę i płacono im za pośrednictwem Portfela Google.
Kilka miesięcy temu Google musiał nawet zamknąć swoją płatną usługę w Unii Europejskiej z powodu zmieniających się przepisów podatkowych. W związku z tym firma Google usunęła nawet aplikację mobilną Google Helpouts zarówno z Google Play, jak i Itunes.
Użytkownicy będą mogli pobierać istniejące dane Google Helpouts do 1 listopada za pośrednictwem Google Takeout, ale po tej dacie wszystkie dane zostaną usunięte.
Oto oświadczenie Google w tej sprawie, opublikowane w witrynie Google Helpouts:
„Mówiąc„ tak długo ”naszej społeczności Helpouts.
Mamy do przekazania smutną wiadomość: Helpouty zostaną wyłączone 20 kwietnia 2015 r
Od wprowadzenia na rynek w 2013 roku, Helpouts to miejsce, w którym ludzie mogą kontaktować się z ekspertami w zakresie ich tematów oraz uczyć się lub szukać porad i rozwiązań codziennych wyzwań. Społeczność Helpoutów obejmuje kilku zaangażowanych i lojalnych współtwórców, ale niestety nie rozrosła się w tempie, jakiego się spodziewaliśmy. Niestety podjęliśmy trudną decyzję o zamknięciu produktu.
Od 20 kwietnia będzie można pobierać historię Google Helpouts za pomocą Google Takeout (dostępnego do 1 listopada 2015 r.)
Chcemy podziękować naszej społeczności za całe wsparcie - zarówno dostawcom, którzy podzielili się swoją wiedzą ze światem, jak i osobom, które potrzebowały dodatkowej pomocy lub porady po drodze. Miałeś wiele do wniesienia - a my uwielbialiśmy uczyć się razem z tobą ”.
Czy wiesz o tym produkcie Google? Powiedz nam w komentarzach poniżej!
Bądź na bieżąco z najnowszymi wiadomościami technicznymi z fossBytes.